Die Organisation der Interaktion – um bestmögliche Wirkung zu erzielen.

Wie spreche ich eine Zielgruppe bestmöglich an, um die gewünschte Information zu transportieren? Klare Signale senden, die richtige Ausdrucksweise finden und eine ansprechende Gestaltung vornehmen sind einige der Kriterien. Der sach- und zweckgerechte Einsatz vorhandener und möglicher Kommunikationsmittel spielt damit eine wichtige Rolle.
Soll ich Plakate verwenden, persönlich vorstellen, einfache oder wissenschaftliche Worte wählen? Selbst die Art und Weise wie Information für einen potentiellen Kunden verfügbar ist zählt als Kommunikation. All dies gilt es zu bedenken.

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